ZIPAIRでアメリカ、カナダ、アジアへ

JALグループの航空会社として、低価格でありながら高品質のサービスを提供するZIPAIR（ジップエア）。成田発着でハワイ、アメリカ西海岸とヒューストン、バンクーバー、ソウル、マニラ、バンコク、シンガポールといったアジアの国々に就航している。この記事では、人気急上昇のZIPAIRの利用方法をわかりやすく紹介した。ZIPAIRを攻略して、安くて快適な海外旅行を実現しよう。

今、最もおすすめな航空会社

2020年6月、日本の航空会社として初めてとなる中長距離LCCとして運航を開始したZIPAIR。開業当初、知名度は低かったが、低料金ながらポイントを押さえたサービスが人気を呼び、着実に利用客を増やしている。

ZIPAIRの路線

現在ZIPAIRが運航しているのは、ホノルル、ロサンゼルス、サンノゼ、サンフランシスコ、ヒューストン、バンクーバー、ソウル、バンコク、シンガポール、マニラの10路線だ。今後はアメリカ東海岸への就航も検討されている。

経営母体はJAL

ZIPAIRは、JALが100％出資しており、簡単に言えばJALの子会社だ。資金だけでなく、運営やサービスについても、JALが培ってきた知識や技術が生かされている。

ここが魅力

フルサービスの航空会社とLCCの中間をいくような存在。ZIPAIRを一言で表現すると、こうなる。コストは抑えつつも、できるだけクオリティの高いサービスを提供する、それがZIPAIRの目指す方向性だ。

座席が魅力

ZIPAIRの座席は、エコノミークラスに相当するStandard、ビジネスクラスに相当するZIPフルフラットの2種類がある。

Standardはシートピッチが79cm、シート幅は43㎝だ。これは、LCCでは最も広いと言っていい。

フルフラットとはその名のとおり、フラットになるまでシートをリクライニングできる座席で、足を曲げることなく横たわることができる。

初めてZIPAIRを利用した時、Standardを予約したのだが、機内に入ってフルフラットの座席を見た途端、こちらにしておけばよかったと後悔したことがある。そんな人が多いのか、ZIPAIRでは、座席アップグレードの機内販売がある。フルフラットシートに空席があれば、機内販売のセルフオーダーシステムからアップグレードを購入できるのだ。

Standard→フルフラットへ機内でアップグレード
成田－バンコク 40,000円
成田－シンガポール 40,000円
成田－ホノルル 50,000円
成田－ロサンゼルス 70,000円
成田－サンノゼ 70,000円
※現在ソウル便はサービス対象外

チェックイン時にアップグレード
成田行き2路線（ソウル発、シンガポール発）限定で、出発当日チェックインカウンターでフルフラット席に変更できるサービスもある。
ソウル発 10,000円
シンガポール発 40,000円

Standard座席を機内で追加購入(Seat Plus)
離陸後に、空いている他のStandar座席を追加で購入して2席、３席を一人で利用することも可能だ。金額がそれほど高くはないのが嬉しい。足元が広くなっている非常口座席や最前列の座席も購入できる。

機内Wi-Fiが使える

Standard座席にはモニターは付いていないが、Wi-Fiが使えるようになっている。コンセント、タブレット用スタンドもあるので、自分の携帯やタブレットを使って機内エンタテインメントを楽しんだり、メールやウェブの閲覧が可能だ。

ただしヘッドフォン、イヤフォンの貸し出しはない。また、ビデオストリーミングは不可なので、映画を見たい場合は事前に自分でダウンロードしておく必要がある。

料金が魅力

ZIPAIRの料金は3つの特徴がある。
①日付や路線によってはZIPIAIRが最安値であることも多い
②出発日による料金の差が小さい
③直前の予約でも料金があまり上がらない

①ZIPAIRの航空券は、LCCの中では少し高いかな、と感じる程度の料金設定になっている。ただし日付や路線によってはZIPAIRが最安値という場合も多い。

特にロサンゼルスなどアメリカ西海岸への直行便なら、ZIPAIRが安い。バンコク便でも、LCCの代表格エアアジアより安いことも多く、実際ジップで何度かバンコクへ旅行した経験がある。

②航空券の金額は季節や混雑状況、予約時期によって変動するが、ZIPAIRはその変動幅が小さい。

ある特定日だけ最安値の3倍くらいになっていることもあるが、大抵は1.5倍ほどだ。格安料金が売りのLCCだが、閑散期はとても安くても、繁忙期には大きく料金が跳ね上がる会社も多い。

③一般的に航空券は、出発直前に安くなることはあまりない。だがZIPAIRでは、直前でも平均価格より安く販売されている便がある。急に旅行を決めたような場合はとても嬉しい。

※航空券の値段は検索・予約する時期によって変動するので、旅行時期が決まったら、まずはZIPAIRのサイトで確認してみよう。

最低運賃

下の表に示したのが各路線の最低運賃で、座席を使用する6歳以下の子供の運賃は、どの路線でも定額になっている。

日本発のフライトは円建て、現地発のフライトは現地通貨建てで最低運賃が設定されている（例：ハワイ発は米ドル建て）。

日本発・現地発で料金には少しだけ差があるが、これはZIPAIRが独自の為替レートを採用しているためだ。

もちろん実際の運賃は、予約や搭乗の時期、需要などによって変化するので、この最低料金でいつでも予約できるわけではない。

時刻表

ZIPAIRのウェブサイトには、一目でわかるような時刻表が掲載されていない。まず、予約したい路線を選び、次にカレンダーの中からフライトの希望日を選ぶようになっている。カレンダーの日付に／(斜線)が引かれていたら、その日はフライトがない。日付の下に金額が書かれていれば、その日はフライトがある。

行き帰りのフライトの日付を選び終わると、やっと発着時間が表示される仕組みだ。なぜぱっと見てわかる時刻表が掲載されていないかというと、月が変わると運航曜日や発着時刻が微妙に変更となる路線が多いからだろう。つまり、すっきりした一覧にできないということだ。

以下はZIPAIRの2025年9月現在の時刻表だが、上でも説明したように、毎月少しずつ運航曜日・時刻が変更されるので、予約の際はZIPAIRのサイトで確認を。

荷物の料金

機内持ち込み手荷物

機内に持ち込める手荷物は2個までだ。
1個目のサイズ　40×55×25cm以内
2個目のサイズ　45×35×25cm以内

合計で7kgまでは無料で、それを超える場合は追加料金を支払って8kgプラスすることができる（上限15kgまで持ち込むことができる）。追加料金は、出発の24時間前までに支払う必要がある。

預ける手荷物

機内に持ち込まず預ける手荷物（受託手荷物）はすべて有料で、重さによって料金が変わる。
最大サイズ　3辺の和が203cmまで
最大個数　5個まで
1個の最大重量　30kgまで

スポーツ用品は別途料金①、②が設定されている。
①ゴルフ用品、スキー・スノーボード用品、1辺が2m以下のサーフボード(ケースを含む)
②自転車、1辺が2mを超えるサーフボード

成田－ソウル 預け荷物の料金

成田－バンコク 預け荷物の料金

成田－シンガポール 預け荷物の料金

成田－マニラ 預け荷物の料金

成田－ホノルル 預け荷物の料金

成田－ロサンゼルス 預け荷物の料金

成田－サンノゼ 預け荷物の料金

成田－サンフランシスコ 預け荷物の料金

成田－ヒューストン 預け荷物の料金

成田－バンクーバー 預け荷物の料金

予約方法

予約はZIPAIRのサイトで

予約はZIPAIRのウェブサイトから行うのが一番便利だし、予約手数料を取られることもない。

大手キャリアは往復割引というシステムがあるが、ZIPAIRにはそのような料金設定はないので、片道ずつ購入する人も多い。

例えばバンコクへ旅行する場合、行きはZIPAIR、帰りはエアアジアというように、一番安いチケットを組み合わせて買うことも可能だ。

チケットの変更・キャンセルは原則不可

フルサービスキャリアと違い、ZIPAIRは自己都合による予約の変更は全路線・全座席とも不可となっている。

キャンセルも、以下で説明する場合を除き原則不可だ。つまり、急に都合が悪くなり旅行を中止した場合、チケット代は返金されない。航空券だけでなく、座席指定・預け荷物などのオプショナルサービスのキャンセルもできないので注意。

キャンセルが可能なケースは3つ

①ソウル路線を予約した場合
現在10ある路線のうち、ソウル路線だけは予約のキャンセルが可能だ。ただし手数料を支払う必要があり、チケット代から手数料を差し引いた額が返金される。

②アメリカ・カナダ路線の予約を
　24時間以内にキャンセルした場合
アメリカ・カナダ発着の便には「24時間ルール」が適用される。これは、ZIPAIRに限らずアメリカ・カナダ発着のすべての航空会社に義務づけられているもので「航空券を購入してから24時間以内」「出発日が7日以上先」という2の条件に当てはまれば、無条件でキャンセル可能で、支払った金額が全額返金される。

③Flex Bizを購入した場合
チケット予約時にFlex Bizというパッケージ商品を一緒に購入しておくと、予約した便をキャンセルした場合、「バウチャー」(商品引換券)という形で返金が受けられる。このバウチャーを使うと次回の予約ができるが、現金での返金は受けられない。キャンセルのタイミングで返金額が異なる点も注意が必要だ。

まず、会員登録をしよう

ZIPAIR Point Clubは無料の会員プログラムだ。ZIPAIRを利用するとポイントが貯まり、たまったポイントを使って航空券を購入することができる。

新規に会員登録するとすぐに100ポイント（100円相当）がもらえるので、そのポイントを使って予約をしよう。

一方ZIPAIR Point Club Plusは年会費5,000円の有料会員組織だ。まずZIPAIR Point Clubに入会し、アップグレードする形で有料会員になる。受託手荷物（機内持ち込みではなく、預ける荷物）の料金が30％OFFになる特典があるので、荷物の多い人や利用回数の多い人は、元が取れるだろう。

会員登録

ZIPAIR Point Clubに登録する
https://www.zipair.net/ja/register

予約する前にログインしておこう

航空券を予約（出発地と到着地を選ぶ）

https://www.zipair.net/ja

「パスポートを用意してください」という表示が出るが、空席状況や料金を調べるだけで予約をしない場合はパスポートは不要だ

人数を選択

下の年齢区分ごとに予約人数を選択する
大人（15歳以上）
小児A（12〜14歳）
小児B（7〜11歳）
小児C（2〜6歳）
幼児（0～1歳）

行き・帰りの日付を選択

行きの席タイプを選択

StandardかZIPフルフラットのどちらかを選択する

行きのパッケージを選択する

航空券には何もサービスが付いていないので、座席指定、手荷物、機内食などがセットになったパッケージ（Biz、Value、Premium）の中から一つを選ぶか、自分でカスタマイズする

Biz

事前座席指定
機内持込手荷物＋5kg(合計12kg持込可)

Value

事前座席指定
預ける手荷物　23kgまで
機内食｟Standard）
※韓国線では機内食はなし

Premium

事前座席指定
機内持込手荷物＋5kg(合計12kg持込可)
預ける手荷物　23kgまで
機内食｟Standard）
アメニティセット（ブランケット、耳栓、アイマスク、ネックピロー、スリッパ）
※韓国線ではアメニティセットなし

帰りの席タイプ・パッケージを選択

行きのチケットと同じように席タイプとパッケージを選ぶ

搭乗者情報を入力

会員登録の際に記入した氏名や連絡先は自動入力される

滞在先（国・都市・ホテル名など）は、この時点では記入しなくても予約できる

座席・機内食・オプショナルサービスの選択

1. 座席指定や機内食が含まれたパッケージを予約した人
→希望の座席・食事を選び、 必要ならオプショナルサービスを購入する

※オプショナルサービス：アメニティや成田空港有料ラウンジなど

座席を選ぶ

機内食を選ぶ

2. 「自分でカスタマイズ」を選んだ人
→必要ならオプショナルサービスを購入する

予約の確認

「自分でカスタマイズ」を選んだ人は、この画面で、事前座席指定・手荷物・機内食などの中から必要なものを選ぶ

※機内持込手荷物7kgは自動的に付いてくるので追加する必要はない。ただし5kgをプラスして合計12kgまで持ち込めるようにしたい場合は、ここで追加する

保険の予約

旅行キャンセル保険（急な病気・けがで旅行をキャンセルする場合に支払われる保険）と、一般的な海外旅行保険の予約ができる

支払い

5種類の支払い方法が選べる

• クレジットカード（デビットカード、プリペイドカードを含む）
• コンビニ払い
• 銀行振込（ATM／インターネットバンキング）
• QRコード決済（Alipay、WeChat Pay、Union Pay）
• ZIPAIRポイントで支払う

ZIPAIRの評判をチェック

ZIPAIRの評価は二極化している。「安くて快適」と肯定的な意見がある一方、「サービスも良くないし二度と乗らない」という否定的な意見もある。

ZIPAIRが「コスト削減を優先するLCCである」と理解して利用している人は、LCCにしては広い座席や機内Wi-Fiなどに満足して高評価だ。一方、LCCと認識せずに予約をし、選べるサービスをフルで利用し、結果的に料金が上がってしまった人や、たまたまフライトを変更する必要が生じ、変更もキャンセルもできないと後から知って愕然とした人は、極めて批判的だ。

荷物は最小限にまとめる、機内食もアメニティもいらない、座席にもこだわらない、でも安く海外旅行がしたいという人にとっては、利用価値大の航空会社だと思う。